Условия для продавцов

Редакция документа

• Версия документа: 1.0;
• Дата вступления в силу: 19 июня 2026 г.;
• Дата последнего обновления: 10 октября 2026 г.

Кто может продавать на платформе

Продавцом на ByteDrop может быть лицо, допущенное правилами платформы, внутренними процедурами платформы и платёжной инфраструктурой ByteDrop.

• физическое лицо;
• самозанятый;
• ИП;
• ООО и иное юридическое лицо.

Что подтверждает продавец

• достоверность своих идентификационных данных, включая ФИО или наименование;
• корректность реквизитов и иных сведений, необходимых для выплат;
• готовность по обоснованному запросу платформы предоставить сведения и документы, необходимые для идентификации, верификации, комплаенса, выплат, антифрод-проверок и исполнения требований закона или платёжного партнёра;
• наличие всех прав на размещаемые товары и материалы;
• законность размещения и продажи цифрового товара;
• достоверность описания товара, его характеристик и условий использования;
• самостоятельное исполнение своих налоговых обязанностей в части дохода от продаж на платформе.

Правовой статус и модель расчётов

ByteDrop действует в качестве агента продавца по агентскому договору в соответствии со статьёй 1005 Гражданского кодекса РФ. Продавец выступает принципалом.

Цифровые товары, размещаемые продавцом на платформе, принадлежат продавцу. ByteDrop не является собственником или правообладателем товаров продавца.

Денежные средства, поступающие от покупателей при оплате заказов, поступают агенту (ByteDrop) в счёт принципала (продавца) и не являются доходом платформы, за исключением агентского вознаграждения (комиссии), удерживаемого платформой в соответствии со статьёй 1006 ГК РФ.

Агентское вознаграждение (комиссия платформы) удерживается агентом из денежных средств, поступивших от покупателей по заказам продавца.

В соответствии со статьёй 1008 ГК РФ, отчёт агента предоставляется продавцу в личном кабинете в разделе начислений и выплат и содержит сведения о заказах, оплатах, возвратах, удержанной комиссии и суммах, подлежащих выплате продавцу.

Модель ответственности платформы и продавца

ByteDrop отвечает за работу сервиса, правила платформы, регистрацию продавцов, модерацию, холд выплат, обработку споров, возвраты по регламенту, ограничение нарушителей и снятие спорного контента. Продавец отвечает за размещаемый цифровой товар, наличие прав на него, законность размещения, достоверность описания и последствия нарушений.

Лицензия на контент продавца

Размещая товар на платформе, продавец предоставляет ByteDrop неисключительную, безвозмездную лицензию на использование материалов товара в объёме, необходимом для работы платформы, отображения карточки товара, создания превью и миниатюр, кэширования, продвижения товара внутри сервиса и исполнения заказов.

Такая лицензия действует в течение срока размещения товара на платформе и может сохраняться в объёме, необходимом для исполнения уже оформленных заказов, разрешения споров, хранения доказательств и соблюдения требований законодательства РФ.

Продажи, выплаты и проверки

Платформа вправе запросить у продавца дополнительные сведения, реквизиты и подтверждающие данные, необходимые для выплат, комплаенса, антифрод-проверок и исполнения требований платёжных партнёров или закона.

Такие сведения могут включать идентификационные и верификационные данные, сведения документа, удостоверяющего личность, сведения о правовом или налоговом статусе продавца, а также иные документы, которые обоснованно требуются для KYC/AML-проверок, выплат, споров или исполнения закона.

Для проверки продавец указывает серию и номер паспорта и загружает его фото или скан; без них проверка и вывод средств недоступны. Один паспорт и один ИНН не могут использоваться в нескольких аккаунтах продавца. Если доступ продавца ограничен за нарушения, платформа вправе сохранить сведения о его паспорте и ИНН в защищённом виде и отказывать в проверке и выплатах аккаунтам с теми же данными.

Агентское вознаграждение (комиссия платформы) составляет 30% от цены товара. Если покупатель перешёл к товару по собственной ссылке продавца, вознаграждение составляет 20% от цены товара. Иной размер вознаграждения может быть установлен отдельным правилом, промо-условием или письменным соглашением (статья 1006 ГК РФ). Вознаграждение удерживается агентом из денежных средств, поступивших от покупателей. Актуальные ставки отображаются в тарифах и в личном кабинете продавца.

Из суммы, причитающейся продавцу по заказу, удерживается плата банка за приём оплаты от покупателя — по тарифу банка для способа оплаты, выбранного покупателем, от цены товара. Размер удержания по каждому заказу отображается в личном кабинете продавца. Плату банка за приём сервисного сбора покупателя несёт платформа.

Покупатель считается приведённым продавцом, если он перешёл по собственной ссылке продавца не ранее чем за 30 календарных дней до оформления заказа и не закреплён за партнёром платформы. Закрепление определяется по данным платформы; в остальных случаях применяется базовый размер вознаграждения.

Средства по заказу выплачиваются продавцу автоматически по окончании срока защиты заказа — 7 календарных дней с момента оплаты, если по заказу не открыт спор, не заявлен возврат и не действует блокирующая проверка. Подавать заявку на выплату не требуется.

Если покупатель добровольно завершил заказ раньше окончания срока защиты, средства по заказу выплачиваются после его подтверждения, но не ранее чем через 6 часов с момента оплаты заказа, при тех же условиях. Досрочное завершение не исключает последующего возврата покупателю по решению банка или платёжной системы либо в случаях, предусмотренных законом; к такому возврату после выплаты применяются положения этого раздела о зачёте возвратов и чарджбэков.

Продавец вправе выбрать в личном кабинете период выплат: раз в день, раз в неделю (7 календарных дней) или раз в месяц (30 календарных дней). В этом случае средства по заказам, оплаченным в течение периода, выплачиваются одним переводом после окончания периода и срока защиты последнего заказа этого периода, при тех же условиях. Период отсчитывается с момента оплаты первого заказа периода. Продавец вправе в любой момент изменить период или отказаться от него.

Минимальная сумма выплаты не установлена: выплачивается вся сумма, доступная по заказу.

Перевод исполняется в пределах ограничений банка на сумму одного перевода для выбранного продавцом способа выплаты. Сумма, которую нельзя перевести выбранным способом, остаётся на балансе продавца до следующей выплаты или до выбора другого способа.

Выплаты производятся в полном размере начисленной суммы, включая копейки. Платформа не удерживает из выплаты остаток, не образующий целого рубля.

Из суммы выплаты удерживается комиссия за перевод, покрывающая расходы платформы на его исполнение. Размер комиссии зависит от выбранного продавцом способа выплаты и отображается в личном кабинете.

Товары, размещённые продавцом с типом «По подписке», доступны для скачивания пользователям с действующей подпиской платформы. За скачивание товара подписчиком продавцу начисляется 1 балл — не более одного балла от одного подписчика за один товар в календарный месяц. Баллы за скачивание продавцом собственных товаров не начисляются.

По итогам календарного месяца (по времени UTC) 60% от сумм оплат подписок за этот месяц распределяются между продавцами пропорционально набранным баллам, 40% остаются платформе. Комиссия банка за приём оплат подписок удерживается из доли продавцов. Оплаты подписок, возвращённые покупателям, в распределение не включаются.

Начисление по подписке рассчитывается после закрытия месяца, в первые дни следующего месяца, и выплачивается продавцу автоматически по правилам выплат, включая удержание комиссии за перевод. Оценка текущего месяца в личном кабинете носит предварительный характер.

При признаках искусственного увеличения баллов — использования фиктивных или подконтрольных продавцу аккаунтов, сговора с подписчиками, автоматизированных скачиваний и иных злоупотреблений — платформа вправе не засчитывать соответствующие баллы, удержать начисление по подписке за соответствующий период полностью или частично, а также ограничить или заблокировать аккаунты продавца и пользователей, участвовавших в злоупотреблении.

Платформа вправе задержать, ограничить или приостановить выплату при открытом споре, запросе на возврат, подозрении на злоупотребление, чарджбэке, антифрод-проверке, запросе регулятора или нарушении продавцом документов платформы.

При наличии нарушений, жалоб, признаков обхода платформы, антифрод-рисков, чарджбэков, возвратов, комплаенс-проверок, запросов платёжного партнёра, банка, регулятора или иных обстоятельств, требующих проверки, платформа вправе по своему усмотрению полностью приостановить вывод средств продавца и удерживать весь баланс либо его часть до завершения проверки, урегулирования спора, исполнения обязательств продавца перед покупателями, платформой или третьими лицами и определения суммы, подлежащей выплате, если таковая останется.

Зачёт задолженности продавца производится автоматически по мере поступлений: доли заказов, срок защиты которых истёк и по которым нет спора, в первую очередь направляются на погашение задолженности продавца перед платформой — независимо от того, указан ли способ выплаты, подтверждён ли продавец и какой период выплат он выбрал. О каждом зачёте платформа сообщает продавцу в личном кабинете и по электронной почте.

Платформа вправе зачесть из сумм, подлежащих выплате продавцу, возвраты, чарджбэки, штрафы, расходы на обработку претензий, а также иные суммы, которые продавец обязан возместить платформе в соответствии с документами платформы или законом.

Если аккаунт продавца ограничен или заблокирован, средства на балансе могут удерживаться до завершения проверок, урегулирования споров и определения неоспариваемого остатка, подлежащего выплате продавцу.

Срок расчётной сделки по заказам ограничен банком — 180 календарных дней. Если платформа не смогла выплатить продавцу причитающуюся сумму (не указан или не работает способ выплаты, действует заморозка или блокировка аккаунта, выплаты отклоняются), она вправе не позднее чем за 10 календарных дней до окончания срока закрыть такую сделку досрочно. При досрочном закрытии оплаты не возвращаются покупателям, а причитающаяся продавцу сумма остаётся у платформы и сохраняется за продавцом как обязательство платформы перед ним.

Такому обязательству присваивается код вида D-000123, он указывается в уведомлении продавца в личном кабинете. Чтобы получить деньги, продавцу нужно обратиться в поддержку платформы, назвав код, и подтвердить реквизиты для выплаты. Из суммы, выплачиваемой продавцу, сначала погашается его задолженность перед платформой (возвраты и иные суммы, которые продавец обязан возместить), затем удерживается комиссия банка, если при закрытии сделки она оказалась больше, чем уже учтена в плате за приём оплаты, а остаток переводится продавцу. О том, из чего сложилась сумма, платформа сообщает продавцу в личном кабинете и по электронной почте.

При подтверждённом нарушении — накрутке баллов или отзывов, оформлении покупок с подконтрольных аккаунтов, продаже чужого или запрещённого товара, обмане покупателей, попытке вывести средства в обход платформы — платформа вправе не выплачивать средства, удерживаемые на балансе заблокированного аккаунта, и обратить их в свой доход в размере, не превышающем остаток на балансе на момент решения. Решение принимается платформой по результатам проверки, фиксируется с указанием основания и может быть отменено платформой, если нарушение не подтвердится. Денежные средства, уже переданные в банк для исполнения выплаты, под это правило не подпадают.

Если начисления партнёра связаны с заказами, по которым подтверждено нарушение продавца или покупателя, платформа вправе приостановить их выплату на время проверки, а при подтверждённом участии партнёра в нарушении — не выплачивать их и обратить в свой доход в порядке, предусмотренном для продавца.

Запрещённые товары

• контент, нарушающий авторские, смежные, патентные, товарные знаки или иные интеллектуальные права третьих лиц, а также контрафактные, украденные или неавторизованно полученные цифровые товары, ключи, аккаунты и материалы;
• вредоносное программное обеспечение, вирусы, эксплойты, инструменты для взлома, обхода защиты, несанкционированного доступа, скрытого сбора данных или иные материалы, способные причинить технический вред;
• услуги и материалы по замене лицензионного программного обеспечения, обходу или нарушению средств технической защиты, разблокировке, модификации или несанкционированному вмешательству в работу телефонов, смартфонов, ноутбуков, навигаторов, компьютеров и иных устройств;
• базы данных, списки, архивы, подборки или иные материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, данные для рассылок, доступа к аккаунтам либо сведения, которые могут использоваться для спама, фишинга, мошенничества или иного неправомерного использования;
• материалы и услуги, нарушающие тайну частной жизни, честь, достоинство, деловую репутацию, а также содержащие государственную, банковскую, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
• контент, нарушающий законодательство РФ, в том числе экстремистские материалы, призывы к массовым беспорядкам, терроризму, экстремистской деятельности, разжиганию ненависти, а также материалы с нацистской символикой или символикой запрещённых организаций;
• порнографические материалы, откровенно эротический, sexual, adult или NSFW-контент, услуги интимного или сексуального характера, а также предоставление доступа к информации порнографического характера;
• трансцендентные, оккультные и аналогичные услуги, включая астрологию, нумерологию, таро, магические практики, деятельность сект и иные услуги нетрадиционного или псевдонаучного характера;
• финансовые схемы, пирамиды, MLM-модели, инвестиционные продукты, брокерские или форекс-услуги без требуемой лицензии, продажа или иное предоставление криптовалют, цифровых валют и цифровых финансовых активов, а также товары и услуги, обещающие гарантированный заработок или прибыль;
• сигналы, подписки, инструменты, боты, автоматизированные системы и иные продукты, предназначенные для совершения операций на финансовых рынках или с криптовалютами, а также для заработка, трейдинга, инвестирования или спекулятивной торговли на таких рынках;
• услуги, материалы и цифровые продукты, связанные с азартными играми, ставками, лотереями, онлайн-казино, игровым и лотерейным оборудованием, а также виртуальной валютой, используемой в таких схемах;
• товары, вводящие покупателя в заблуждение относительно содержания, функциональности, происхождения, прав на использование, совместимости, комплектации или качества, а также несуществующие товары или товары, не имеющие потребительской ценности;
• абстрактные идеи, методы, принципы и иные материалы, передаваемые исключительно в нематериальной форме без оформленного цифрового товара, файла, лицензии, доступа или иной конкретной потребительской ценности;
• услуги по изготовлению, получению, продаже или передаче поддельных документов, удостоверений, сертификатов, лицензий, пропусков, аккаунтов, регистраций, разрешений или иных средств получения прав и доступа;
• иные товары, услуги и материалы, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации, правилами платёжных партнёров или способен причинить вред пользователям, платформе либо деловой репутации ByteDrop и платёжной инфраструктуры.

Запрет обхода платформы

Нарушение данного раздела рассматривается как существенное нарушение условий платформы и может повлечь ограничение seller-функций, блокировку аккаунта, снятие товара с публикации и удержание сумм до завершения проверки.

• предлагать покупателям совершить сделку вне платформы с целью обхода комиссии ByteDrop;
• размещать в описаниях, сообщениях или иных коммуникациях контакты, ссылки, платёжные инструкции или иные призывы к оплате вне платформы, если это не разрешено ByteDrop прямо;
• использовать платформу исключительно как витрину для последующего перевода сделок в сторонние каналы.

Данные покупателей

Продавец видит покупателя по имени с первой буквой фамилии и по номеру покупателя на платформе. Адрес электронной почты, телефон, полное имя и иные контактные данные покупателя продавцу не передаются: товар выдаёт платформа, переписка и споры ведутся через неё.

Продавец не вправе запрашивать у покупателя контактные данные для связи вне платформы. Сведения о покупателе, ставшие известны продавцу, используются только для исполнения заказа и не передаются третьим лицам.

Налоги продавца

Продавец самостоятельно определяет применимый к себе налоговый режим, ведёт учёт доходов от продаж на ByteDrop и самостоятельно взаимодействует с налоговыми органами, если иное прямо не следует из закона.

Если иное прямо не предусмотрено законом для конкретной операции, продавец самостоятельно рассчитывает, декларирует и уплачивает налоги, сборы и иные обязательные платежи, относящиеся к его доходу.

ByteDrop предоставляет инфраструктуру маркетплейса, оформление заказов, платёжную интеграцию и процессы выплат, но не заменяет продавцу налоговый или бухгалтерский учёт. Доходом платформы (агента) является только агентское вознаграждение (комиссия). Средства, поступившие от покупателей в пользу продавца (принципала), не являются доходом платформы в соответствии с пп. 9 п. 1 ст. 251 Налогового кодекса РФ.

• использовать допустимый для своей деятельности правовой и налоговый статус;
• предоставлять достоверные данные, реквизиты и сведения, которые может запросить платформа или платёжный партнёр для выплат и комплаенса;
• самостоятельно вести учёт своих доходов от продаж на платформе;
• самостоятельно исполнять обязанности по подаче деклараций, уплате налогов и взаимодействию с налоговыми органами.

Ответственность продавца и возмещение убытков

Продавец несёт ответственность за размещаемые им товары, описание, правомерность их распространения и соблюдение требований законодательства РФ. Если вследствие действий продавца к платформе предъявлены претензии, требования, штрафы или иные санкции, продавец обязуется возместить платформе обоснованные убытки и расходы, связанные с таким нарушением.

• претензии третьих лиц о нарушении интеллектуальных прав материалами продавца;
• несоответствие товара описанию, повлёкшее возврат, спор, чарджбэк или жалобу;
• нарушение продавцом условий платформы или законодательства РФ.

Возвраты, споры и модерация

Продавец обязан участвовать в разрешении споров, предоставлять пояснения, подтверждающие материалы и доказательства по запросу платформы.

При подтверждённой вине продавца платформа вправе оформить возврат покупателю по своим правилам и применить удержания, предусмотренные документами платформы.

Платформа вправе применять премодерацию первых товаров новых продавцов, ручную премодерацию отдельных продавцов, скрывать спорные товары, запрашивать подтверждающие документы и ограничивать или блокировать продавцов при нарушениях.

Платформа вправе ограничить публикацию товаров, продажи, вывод средств или доступ к функциям seller-аккаунта при нарушениях, жалобах, рисках антифрода, комплаенса или по требованиям закона.

Отсутствие гарантий продаж и места в каталоге

ByteDrop не гарантирует продавцу какой-либо объём продаж, количество просмотров, конверсию, конкретное место в выдаче, показах, подборках или рекламных блоках платформы.

Порядок отображения товаров, алгоритмы ранжирования, рекомендации и витрины могут изменяться платформой по собственному усмотрению в целях развития сервиса, улучшения пользовательского опыта, безопасности и соблюдения внутренних правил.

Последствия ограничения или прекращения seller-доступа

При ограничении или прекращении seller-доступа платформа вправе снять товары с публикации, ограничить создание новых товаров, приостановить продажи, выплаты и иные seller-функции на период проверки либо окончательно прекратить доступ в зависимости от характера нарушения или требования закона.

Данные, документы, история заказов, споров и платежей могут храниться платформой после прекращения seller-доступа в объёме, необходимом для исполнения ранее возникших обязательств, соблюдения требований закона, разрешения споров, бухгалтерского и доказательственного учёта.

Реквизиты платформы

• Индивидуальный предприниматель: Курбанов Шахбан Магомедович;
• Правовая форма: ИП;
• ИНН: 054514830538;
• Контактный email: bytedrop@mail.ru.